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大家午安!!我是R.J編編

最近「新冠肺炎」的疫情在亞洲國家陸續傳出,除了中國大陸是疫情發源地外,新加坡、日本、韓國也成了疫情的災區國家,國人最常前往的旅遊國家日本、韓國也被我國的疫情指揮中心宣布為國際旅遊疫情等級第二級,很多朋友的旅遊行程都被迫取消了!!衍生出來的就是後續的旅行不便險/旅行平安險的理賠問題。

首先,保險公司不是笨蛋,不可能會做賠錢的生意,很多人以為有投保,遇到狀況保險公司就一定會理賠,這種觀念完全錯誤,也引發很多理賠的爭議。

換個方式來說,保險的本質本來就是用來以防個人無法承受的風險,前提是這個風險是屬於未知或不可預料的風險。
以投保癌症險為例,一定是還沒罹癌之前去做投保動作,之後才有罹癌的理賠,如果保險公司同意讓已經罹癌的人,投保癌症險,而這筆錢就肯定是要賠的,那不就是一門穩賠錢的生意嗎?哪家保險公司這麼大愛的!!

所以,不論是投保一般的人壽保險或是產險、旅行不便險、旅行平安險,應該要特別注意的是<投保時間>,像編編的習慣是只要訂完機票,就馬上接著上網購買保險,因為完成機票訂購,就表示我這次的行程一定會成行,而購買保險的動作,就是要幫這個旅遊行程加註一個「風險管控」,用來避免從下訂起到完成旅遊的期間內,各種有機會發生意外的可能性。
當然,至於這次爆發的「新冠肺炎」所影響到的各項旅遊行程,是否能夠達到理賠的要件,還是要看所投保的內容為何?以及各家保險公司的保單內容與規定。

新聞內容提到的三大關鍵及六大理賠狀況,在這邊節錄說明,可以列入筆記:
※三大關鍵:
1. 關鍵一:保險公司對「疫區」的定義。各家保險公司對於疫區的定義沒有制式,所以投保時要先確認保單內容,是否對於疫區等級有特別要求。
2. 關鍵二:旅遊警示宣布時間。就如同前面所說的,編編習慣在訂好機票後立馬投保,因為疫情指揮中心宣布警示的時間,會影響到保單是否理賠行程取消,而我們無法去掌握宣布警示的時間,所以盡早投保才不會引發理賠爭議。
3. 關鍵三:理賠範圍以投保人實際支出部分為限,如是行程中的門票費用則不在理賠範圍中。門票屬於「票券」性質,如果事先訂購的門票,卻因為行程無法如期出遊,是不理賠的。

※六大理賠狀況:
1.因防疫被當地政府拒絕入境-不能理賠。
2.在當地被要求隔離或檢疫,因而產生額外住宿費用-可以理賠。
3.在當地被確診感染新冠肺炎,因而產生醫療費用-可以理賠。
4.擔心坐飛機會感染,而取消行程-不能理賠。
5.出國前被要求自主隔離14天,因此取消行程-不能理賠。
6.回國到機場被要求隔離或治療,因而產生醫療費與住宿費-不能理賠。

詳細內容可參閱
https://theme.udn.com/theme/story/6774/4365953

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